宁沪高速常州收费站团支部共有团员17人，平均年龄二十五岁，学历均在大专以上且都来自一线收费岗位，是一支纪律严明、充满智慧、富有热情的队伍。在团支部的创建过程中，我们在一直摸索和不断完善着团支部可持续的发展道路，致力于为青年打造一条与时俱进且利于团员人生规划的成长专线。
一、源起
个体是团体的细胞，只有促进细胞的活跃才能更好地推动团体的和谐发展。团支部是青年自己的成长之地，团支部的运行模式来源于团员青年，服务于团员青年，又能注重细节、以人为本。在共同建立的运转机制下，青年能够更好的自我约束、自我监督，自觉遵守纪律和制度，自觉完成自己的本职工作，从而实现个性与共性的共融。
二、做法
（一）CO-CREATION共创专线—培养青年自我管理。
个体是团体的细胞，只有促进细胞的活跃才能更好地推动团体的和谐发展。“共创”是指抛开传统自上而下的管理方式，转换成人人头脑风暴，个个有权参与的合作模式。在这里每一位团员之间没有级别上下，只有分工不同的管理理念，大家运用自己的智慧共同打造共同的家园。
1、我们打破一家之言，提倡百花齐放的运行机制。从例会内容的筛选、台账记录的分工还是活动开展的形式上均听从团员心声，采纳团员意见，再由各委员归纳总结转变形式，最终统筹规划具体落实。
2、我们建立了意见征集和困难反馈机制。第一时间了解团员青年在工作或者生活中的困难，并根据困难量身制定解决方案。例如针对业务服务纠正困难，实行一对一帮扶；职业病痛问题则为他制定饮食健身排表；情感压力问题则鼓励其走进心灵驿站，敞开心扉。
（二）CO-PROGRESS共进专线—鼓励青年自我认同。
“共进”是指努力为他们打造发光的平台，充分发掘每一位团员身上都有各自的优点和才能，提高自我价值的认同和实现。尺有所短，寸有所长，每一个青年身上都有不同的优缺点，而团支部工作的重点则是帮助他们克服缺点，发扬优点。
常州站团支部积极协分工会开展多种模式的活动，在业务技能竞赛、企业员工讲坛、歌唱比赛、体育赛事等各类活动中挖掘他们潜在的能力，并不断加以引导和锻炼。
对有写作天赋的团员，我们会定期在站部《常州月刊》上刊登作品，给予鼓励和嘉奖；对组织能力较强的团员则安排他参与到支部活动的小组管理中来；对创新意识较强的团员，我们让他成为站部QC小组成员，参与比赛各个环节……活动中我们更注重的是团员青年的自我体悟，帮助他们提高克服困难和学习进取的能力，建立创造业绩的自信，树立正确的人生观和价值观。
团员青年也在协同工作中充分发挥每个人的力量并取得成绩，获得成就感和归属感。当每一位团员能充满自信地通过自身努力，个人修养获得进一步提高的时候，也带动整个团支部的素质提升。
（三）RESOURCESHARING共享专线—活跃青年线上互动。
在全球信息化的冲击下，人们获得资讯的手段更为多元化。“共享”正是我们根据80、90后擅长各种网络媒介的特性，运用互联网和手机APP功能传播资讯，建立24小时线上线下不间断联络专线。
1、团支部建立了QQ群、微信群为他们提供交流学习的平台，传播有助于青年健康成长的正能量。我们运用网络流行的文字、图片以及现场视频来增加团员青年对团的各项活动的熟悉度、参与度以及认同感。
2、为拓展青年国际视野，我们建立了微信公众平台。无需打开电脑，拿起手机就能立刻阅读到党团发展的历史、革命先烈的英勇事迹以及中国崛起、经济突飞的激励故事。同时版块中也增加了每日新闻时事、一周国际新鲜事话题板块等，让青年能够进一步深入了解中国与全球发展。
通过线上的这种互动，不但可以拉近团员青年之间的距离感，也让团支部更贴近他们的生活和情感，成为了一个寓教于乐的阳光CLUB。
（四）PUBLICWELFARE共益专线—提倡青年参与公益。
青年作为社会健康发展的承载者和创造者，是传播文明和公益的重要群体。所谓“共荣”也可以理解为公益，是积极带动青年增强社会责任感和主人翁的意识的重要途径，让他们能够把帮助别人当成一种幸福，成为乐于奉献、懂得感恩的先进榜样。
常州站团支部一直致力于培养青年社会责任感，常年组织他们参与贫困帮扶、绿色环保、文明监督等活动中。
1、每逢节假日免费期间，团员们都会来到收费道口提供免费地图、饮用水、垃圾袋以及修车等便民服务，为过往司乘送上最贴心的帮助。
2、向全站范围发动捐资捐物资助贵州贫困小学生的爱心公益活动，并在雷锋纪念日里来到小学门口义卖，向孩子们宣传助人为乐的雷锋精神。
3、为了能让常州外地打工子女每天都能喝上一袋牛奶，团员们不顾三班倒的辛苦，参与到“一袋牛奶的暴走”全民公益活动中，以自己的实际行动给社会各界树立了良好的形象。
4、常州站团支部成立了“一路阳光”青年志愿者服务队，开展了志愿者授证以及培训活动。同时全面启用“志愿者打卡器”,建立监督打卡责任人机制，团员青年共计参与志愿者活动245小时21分钟。
三、成效
常州站团支部每一位团员能充满自信地通过自身努力，个人修养获得进一步提高的时候，也带动整个团支部的素质提升。他们不但成为了各自岗位中的精英，同时具有社会责任感，常年组织他们参与贫困帮扶、绿色环保、文明监督等活动中。
1、每逢节假日免费期间，团员们都会来到收费道口提供免费地图、饮用水、垃圾袋以及修车等便民服务，为过往司乘送上最贴心的帮助。
2、向全站范围发动捐资捐物资助贵州贫困小学生的爱心公益活动，并在雷锋纪念日里来到小学门口义卖，向孩子们宣传助人为乐的雷锋精神。
3、为了能让常州外地打工子女每天都能喝上一袋牛奶，团员们不顾三班倒的辛苦，参与到“一袋牛奶的暴走”全民公益活动中，以自己的实际行动给社会各界树立了良好的形象。
4、常州站团支部成立了“一路阳光”青年志愿者服务队，开展了志愿者授证以及培训活动。同时全面启用“志愿者打卡器”,建立监督打卡责任人机制，团员青年共计参与志愿者活动245小时21分钟。
常州站团支部凭借着其人性化、个性化的服务模式，连续三年被评为江苏省常州市“优秀红旗团支部”荣誉称号，成为了宁沪线上一道亮丽的风景线。
四、创新启示
青年是国家发展的动力和未来，青年的成长是一种心灵的历练和升华。只有懂得青年所思所想，了解青年所需所求，才能更好地服务于团员青年。随着时代的进步，事物的不断更新，团建工作更应该摆脱呆板，用专心、智慧和丰富的形式为团员青年打造一条通往理想的列车专线。只有这样，团组织才能成为青年真正的心灵之家，成长乐园。
