TyraBanks在《全美超模》和《新名人学徒》中一直是强势导师的角色，不过导师在她的职业中同样重要。
·2017/01/1617:48
来源：界面新闻
TyraBanks为《全美超模》拍的海报。图片来源：网络
TyraBanks在《全美超模》中一直是强势导师的角色，现在又是NBC《新名人学徒》的“演播室导师”。不过导师她的职业中同样重要。她和其他人一样，很希望得到导师的指导。
Q:说起找导师，我听说你是向陌生人打电话的狂热分子。
A：是的，我觉得这一点都不丢脸。虽然我心里有点害怕，但我会鼓起勇气。很多年前我看过一本书《传递快乐》（DeliveringHappiness），作者是TonyHsieh（Zappos首席执行官）。到现在我依然对于他对公司文化的看法感到震撼，我也知道我想要在未来某一天建立一家像他的公司一样的企业。所以我拿起电话拨通了他的号码。他不敢相信这是我。慢慢地我们建立起友谊，后来他成为了我的导师。我从Tony身上学到了很多。尤其是人力资源的种种细节。
Q：RichardBranson也是你的其中一为导师。你是怎么认识他的？
A：我在万圣节装扮成他！我的化妆师不用整容技术就帮我改头换面了。我把照片放在社交媒体上，然后我收到了Richard的来电。他说我是他见过装扮得最漂亮的人。从那以后，我的团队就和他的团队开始联系，他邀请我在GoogleHangout上视频。他想谈谈失败——我的失败和他的失败。当时我决定他是我的导师人选，邀请他成为我的导师。我很紧张，但我发现，“我喜欢这个男人认同的一切，我可以从他身上学到很多。我就这么做吧。”所以我请他做我的导师，当着几千人的面。他有点支支吾吾，“呃，我有一个很棒的团队，Tyra。他们全部人都会支持你的！”我大概是说，“这个团队说的是你，对吗？”我一直逼他。我也通过自己去当别人的导师回报别人对我的指导。
Q：你做导师的风格是怎么样的？
A：我一直在教导和丰富我的团队，因为我希望他们在公司里学习，成长，晋升。要不然我想他们别干了，但是在他们跟我的时间里，我希望他们有所收获。我在哈佛的一个教授曾说过这样的话，“奔忙中的反馈也总比没有好”。我过去觉得，你一定要有一些时间，比如说一场正式的会议，来给别人或听别人的反馈。但有时候你真的没有时间。尤其是如果你在初创企业，或者你在忙，你处于上升期，又或者出于出售、合并、收购中，或者昏迷了，无论什么情况，你就是没空。如果你正在跑去浴室，而他们卡在半路，给他们30秒的反馈也无妨。保证你的反馈是积极正面的，那么听起来不那么抓狂。
Q：有什么问题是初创企业家向导师问得不够的？
A：对我来说难过登天的，伤害到我的感受的，太蠢钝，会让我为自己的愚蠢哭一晚上的。但是第二天早上起来我已经准备好，要去解决我的问题了。
Q：你说过你和你的的母亲CarolynLondon-Johnson一起工作过，她是你最好的导师之一。把家庭和工作夹杂在一起，你有没有曾经因此感到焦虑？
A：没有，完全没有。我的母亲是我的救生艇。当时我在模特行业面临着很多很多困难，我求她辞去她的（摄影师）工作和我一起工作。与此同时，因为我们是母女，我们之间已经有很多矛盾。我不肯接电话的时候她会生我的气，打给我模特公司，告诉他们我是个不合格的模特；我让她这么做的。或者，我们曾经吵过一架，因为她说，“好，我帮你打这个电话”，电话开始响了，然后她把电话扔给我然后跑出房间。如果她是个18岁的小女生，我猜她可能是太害怕跟他们讲话。但她都43岁了，我知道她是想把我推出温暖的巢，让我变得足够强大，能够站起来为自己发声。所以我们很多的争吵其实是她在让我成长。
Q：5月的时候，你为一组斯坦福大学工商管理硕士的学生做讲师，课题是关于创立和保护个人品牌的。建立个人品牌的策略和建立企业品牌的战略一样吗？
A:有相同也有差异。一个企业可能碰壁，荡然无存，你可以重新创建一个新的品牌。但要是你的个人品牌碰壁了，你没什么可以做的。你不能失去你自己。你不能失去你的躯体。失去一家企业再重新创立不是一件容易的事。这是我第一天上课讲的内容——以个人品牌让企业品牌制胜的利与弊。
Q：你在《全美超模》里承认过自己是个“很难下放权利的人”。你是如何最终判断这是一个弱点的，又是怎么样弥补这个弱点的？
A：我完全精疲力竭了，最后我发现我得依赖那些知道自己在做什么的人。我用了很长时间才意识到这一点。我不是一个只做旁观者的领导者，我觉得我跟我做的事情是密切相关的。但我学会了专注在我的核心能力上，聘请一些在某些事情上比我厉害的人，并且相信这些人。也就是说，当我对某些事情很坚定的时候，那些人应该尊重我，支持我所做的。我不介意自己70的时候都是错的。我想要在会议中表达我的意见，其他人要不就得说出来更好的，要不就得做得更好。70的时间我会说，“好啊，我们就这么做吧！”但30的时间我会说，“别，我们不要这么做，我要你们支持我”。这个70/30的规则与分权和信任有很大关系。
Q：你谈了很多关于转向的重要性。回顾你的几次冒险，有没有哪一次是你希望你当时坚持下来的？
A:我想不出哪几次是我希望我继续但没有继续的，但我十年前差点离开《全美超模》。我的经理人拉我坐下来，对我说，“你在做什么？你创造了这个风靡全球的潮流然后你就走了？你脑子去哪儿了？”他干预和阻止了我人生中可能作出的最重大的错误。
Q:你为什么想离开？
我开始做一个谈话节目，我感觉我在离开压力。
Q:说说你的TyraBeauty美妆品牌，你说创立一个不设置特许经营权，但是真正自己出资的初创企业对你很重要。你为什么选了一个传销的模式？
A:我们称之为“社会销售”，我选这种模式有一些原因的。很多年来，我都告诉人们，尤其是女性，要成为自己的主人。成为你人生的CEO。去控制！要有自尊，有自我价值，有自我的一切。当我最开始决定要创办一家化妆品公司的时候，我就想把产品摆在货架上。然后我的一位导师向我解释了社会销售的模式，以及这种模式和我传达赋权的信息是多么相关的。
我想到我母亲和她的挣扎。她嫁给我父亲，并没有感到快乐，但她依然留下，因为她的自尊很低，而且没有经济来源。我正在为TyraBeauty巡回宣传。我去了丹佛、凤凰城、休斯顿和波特兰。我花了一些时间和我的“美妆教练”（TyraBeauty的销售团队）和她们的家人待在一起。你会听到很多故事。其中一个美妆教练从来没有看到大海，这次巡回宣传让她第一次把双脚踩在沙子上。对她们中的大部分人来说，TyraBeauty是副业，额外的收入意味着你的周末可以过得更有趣。或者说，你不开本田思域了，可以开本田雅阁。我绝对不是在说“赶快赚大钱！”这不是我的本意。TyraBeauty不能让你的人生有这样的重大改变，但它会使生活更丰富。
Q:对于作为以企业领导如何处理新闻曝光有什么建议吗？
A:在你说话之前，先想想你将要说什么。你的话筒总是热门焦点。
Q:如果你可以创立一家和时尚或美妆没有关系的企业，你会做什么？
A:我对酒店也很有兴趣，超迷的！酒店，体验——那将是我下一个副业。我在哈佛遇到一个朋友，他的本科是康奈尔大学的酒店业。我们很想开一家体验式的酒店，不寻常的那种，因为，你知道我喜欢做这种事——与众不同的事。
翻译：刘卓岚
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